泓源出租公司召開(kāi)“文明行車(chē)”專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)
4月16日下午，泓源新能源出租公司召開(kāi)“文明行車(chē)”專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)出租車(chē)文明行車(chē)，提升服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行深度講解及培訓(xùn)，出租車(chē)公司全體員工及駕駛員參加了會(huì)議。
會(huì)議落實(shí)了市運(yùn)管局的相關(guān)文件要求，組織學(xué)習(xí)了《巡游出租車(chē)管理辦法》，并對(duì)“文明行車(chē)”進(jìn)行詳細(xì)解讀，要求全體駕駛員在營(yíng)運(yùn)期間嚴(yán)格遵守六條規(guī)定。一是自覺(jué)遵守相關(guān)法律法規(guī)，為乘客提供安全、及時(shí)、方便、舒適、周到的運(yùn)輸服務(wù)，服從行業(yè)管理部門(mén)的管理；二是隨時(shí)保持車(chē)內(nèi)衛(wèi)生清潔、車(chē)容車(chē)貌整潔美觀、前后車(chē)輛牌照號(hào)整潔、清晰，車(chē)輛內(nèi)張貼服務(wù)監(jiān)督卡；三是在營(yíng)運(yùn)服務(wù)過(guò)程中做到衣帽整潔、對(duì)旅客服務(wù)態(tài)度好；四是遵守交通規(guī)則，按乘客要求的路線行駛，無(wú)故不拒載乘客，不中途甩客，不隨意拼車(chē)，不故意繞道行駛；五是按計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，無(wú)不打表經(jīng)營(yíng)的行為，不議價(jià)，不擅自調(diào)校計(jì)價(jià)器和里程表，不掉線營(yíng)運(yùn)；六是自覺(jué)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定，不利用出租車(chē)進(jìn)行擾亂社會(huì)公共秩序、妨礙出租車(chē)正常營(yíng)運(yùn)的活動(dòng)。
會(huì)后出租車(chē)公司印發(fā)了《文明行車(chē)承諾書(shū)》，并與全體駕駛員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽訂，確保做到開(kāi)文明車(chē)、行文明路、做文明人、辦文明事，在“文明行車(chē)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中率先做出榜樣。
通過(guò)此次專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)議，出租車(chē)公司將持續(xù)抓好宣傳教育工作，始終正確引導(dǎo)全體駕駛員強(qiáng)化文明行車(chē)意識(shí)，自覺(jué)約束言行，提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)公共秩序，做行業(yè)文明行車(chē)帶頭人。
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